Soporte y Garantías

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Antes de iniciar un proceso de garantía, nuestro equipo realiza un diagnóstico para identificar la solución más rápida para ti.

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Nuestro equipo técnico analiza el caso y determina si aplica garantía o reparación.

Te informamos el resultado y coordinamos el siguiente paso: envío o reparación.

Lleva tu equipo directamente a uno de nuestros centros de servicio técnico especializado.

Tuxtla Gutiérrez

Av. Central Poniente #192, Col. Francisco I. Madero, C.P. 29090, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
961 283 9552
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Cancún

Av. Cancún SM 523, Mz. 19, Lote 28, Residencial Torrecillas, C.P. 77533, Cancún, Quintana Roo
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Estado de México

Boulevard Popocatépetl #89, Valle Dorado, Hab. Pirules, C.P. 54040, Tlalnepantla de Baz, Estado de México
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Tuxtla Gutiérrez

Calle Colombia #265, Esquina Av. Argentina, Col. El Retiro, C.P. 29040, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
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Zapopan

Prolongación Mariano Otero #256, Fracc. Bugambilias, C.P. 45238, Zapopan, Jalisco
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Todos nuestros equipos cuentan con garantía oficial. La cobertura varía según el producto y el fabricante.

Garantía mínima de 12 meses en equipos de aparatología profesional.
La garantía cubre defectos de fabricación y fallas técnicas bajo uso normal.
No aplica por daños causados por mal uso, caídas o modificaciones no autorizadas.
Para hacer válida la garantía se requiere factura o comprobante de compra.

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